Stralunato

De la usabilidad en los blogs

19 de Noviembre de 2006

Repasando un listado de recursos para el blogueo, My 50 favorite blogging resources, llego a un artículo de Jakob Nielsen sobre los errores más habituales que con respecto a la usabilidad se cometen en los blogs: Weblog Usability: The Top Ten Design Mistakes.

Quizá el concepto de usabilidad que maneja Nielsen en este top ten, fechado hace ya un año, resulte demasiado amplio, pues hay consejos que más tendrían que ver con otros fines, como el tener en cuenta que lo que se postea hoy lo podrá leer nuestro futuro jefe dentro de unos años. Pero aún así son consejos interesantes, que reproduzco aquí libremente transladados:

1. Biografía del autor

Cualquier cosa que escribamos tendrá menos crédito si lo hacemos de forma anónima, sin identificarnos como los autores de lo escrito. Y, a no ser que el blogger sea una persona afamada, la simple firma de los artículos con nuestro nombre tampoco dirá mucho sobre nosotros a los lectores.

Incluir en el blog una biografía o semblanza del autor permitirá a los lectores valorar el grado de credibilidad que podemos ofrecerles.

2. Fotografía del autor

Aunque incluyamos la biografía recomendada en el punto anterior, acompañarla con una fotografía del autor puede ser una buena idea por dos razones:

• Ofrece una imagen más personal del autor y refuerza su credibilidad por el simple hecho de no ocultar su identidad.
• Conecta los mundos físico y virtual, de manera que el blogger puede ser reconocido en un encuentro personal gracias a su fotografía. Recordamos un rostro con más facilidad que un nombre.

3. Títulos suficientemente descriptivos

Los títulos de los posts son a menudo la única referencia a su contenido en motores de búsqueda, lectores de feeds y otros recursos externos. En este sentido, es interesante que su redacción describa en todo lo posible el contenido del post.

4. Enlaces con título

No siempre el texto que elegimos para albergar un enlace es suficientemente descriptivo del lugar al que ese enlace nos llevará. Una solución aconsejable -aparte de intentar elegir mejor ese texto enlazado- es poner un título al enlace, para que al pasar el ratón sobre él los lectores puedan saber hacia dónde se dirigirán.

Como ejemplo, en la imagen al incio de este post se puede ver la ventana de edición de enlaces en Wordpress, con el cuadro de texto para el título.

5. Recuperar posts antiguos

El sistema de edición de los blogs hace que los posts vayan quedando relegados a un rincón en el archivo del blog, dónde los nuevos lectores seguramente nunca los verán. Para mantener vivo el blog es buena idea enlazar a esos antiguos posts cuando tengan relación con lo que escribimos tiempo después o mantener permanentemente un listado de los posts más leídos o que consideremos más interesantes.

6. Facilitar la navegación

El calendario o los archivos temporales, por fecha, no son el mejor recurso para quienes quieran buscar un post concreto en nuestro blog. Una caja de búsqueda y la organización de los posts en categorías y etiquetas -tags- facilitarán a los lectores la navegación cuando busquen algo concreto.

7. Frecuencia de posteo

La regularidad en la frecuencia de publicación favorece la fidelidad de los lectores. No es tanto el publicar a diario, lo que podría llevarnos a veces a escribir por el hecho de publicar aunque no tengamos nada interesante que contar, como el que si habitualmente lo hacemos cada dos días o cada semana mantengamos en lo posible ese ritmo, de tal forma que nuestros lectores puedan adivinar cuándo encontrarán algo nuevo en nuestro blog.

8. Blog especializado

En buena parte de los blogs se postea sobre diferentes temas, sin que estén especializados en un uno de ellos en concreto. Si lo que deseamos es mantener un cierto número de lectores fieles, especializarnos en un tema en concreto nos ayudará a conseguir ese objetivo.

9. Lo que escribimos permanece en Internet

Es aquello de que hablaba al principio, nuestro futuro jefe podrá leer lo que escribimos en nuestro blog hace tiempo. Si esto nos preocupa, mejor que no lo escribamos.

10. Tener un dominio propio

La inmensa mayoría de los blogs están alojados en servidores gratuitos, propiedad de las empresas que nos suministran el gestor de contenidos con que los editamos. La ventaja de esto es la gratuidad. La desventaja, que el futuro de nuestros blogs está en sus manos, no en las nuestras. Tanto si quieren añadir publicidad como degradar el servicio de cualquier otra forma, o incluso cerrar el chiringuito y dejarnos sin blog, nada podremos hacer para impedirlo. Disponer de nuestro propio dominio y espacio en un servidor nos hará realmente dueños de los destinos de nuestro blog.

Archivado en Blogging | 2 comentarios

Tags: blogs, diseño-web, usabilidad