Casos de uso corporativo de las redes y medios sociales
23 de abril de 2009
Un buen ejemplo es siempre un complemento perfecto para una mejor comprensión de cualquier proceso o acción. No hay nada cómo fijarse en lo que otros hacen y cómo lo hacen para descubrir cómo podemos hacerlo y -particularmente en el caso que nos ocupa- encontrar la conveniencia de hacerlo.
Digo esto último porque no todas las organizaciones y empresas tienen muy claro qué pueden sacarle al publicar blogs corporativos o tener una presencia activa en las redes sociales. Y aún de entre las que han optado por seguir esa vía tampoco todas saben hacer de esas herramientas el mejor uso.
Herramientas de futuro para una mentalidad de pasado. Una combinación poco productiva.
Por eso resulta especialmente interesante la recopilación de listados con casos de uso corporativo de esas herramientas publicada por Interactive Insights Group, “Social Media Case Studies SUPERLIST- 22 Extensive Lists of Organizations Using Social Media”, con decenas de ejemplos de cómo reconocidas compañías hacen uso de los blogs, Twitter, facebook, YouTube y otros servicios y redes sociales.
Los listados enlazados son:
- Biblioteca de casos de estudio de WOMMA
Una extensa base de datos de casos elaborada por WOMMA (Word of Mouth Marketing Association), organizada en categorías y consultable mediante búsqueda interna. - Lista de 35 ejemplos de Mashable
35 ejemplos de compañías que experimentan con los medios sociales. - Listado de Peter Kim
Una completa recopilación de casos presentados en un listado organizado por orden alfabético. Kim ha publicado también el listado en formato wiki: A Wiki of Social Media Marketing Examples. - Lista de Ray Schiel
Una revisión actualizada del listado de Peter Kim. - 110 Ways Retailers are Using Social Media Marketing
110 casos de minoristas que usan las redes sociales. - Wiki de la Association Social Media
Más de 100 ejemplos en formato wiki.. - Fortune 500 Business Blogging Wiki
Relación de compañías incluidas en la lista Fortune 500 que publican blogs corporativos. - Casos de estudio de Now Is Gone
Algunos casos en el blog del libro Now Is Gone. - The Corporate Twitter Awards List
Compañías nominadas y ganadoras en una encuesta sobre el uso corporativo de Twitter realizada en Stratius Blog. - Forrester’s Groundswell Awards
Empresas ganadoras en un concurso que premia el uso corporativo de las tecnologías sociales. - 75+ Big Brand Corporate Blogs
Debbie Weil, autora del libro “Corporate Blogging Book”, selecciona 75 blogs corporativos de grandes compañías y organizaciones. - 26 ejemplos de Ignite Social Media
Análisis detenido de 26 casos de uso corporativo de los medios sociales. - The Twitter Brand Index
Listado por categorías del uso corporativo de Twitter, en Social Brand Index. - Lista de blogs corporativos de NewPR/Wiki
Otro extenso listado por orden alfabético. - The Sniki Wiki Social Media Wiki
Listado de compañías y organizaciones que hacen uso de los medios sociales, así como campañas que los utilizan para conectar con los clientes. - 300+ Cases & Examples of Social Media Marketing
Lista de más de 300 compañías activas en las redes sociales. - Society for New Communications Research Award Winning Case Studies
50 casos de estudio de entre los ganadores de los premios que convoca la Society for New Communications Research. - The Blog Council Blog
Blog dedicado a casos de éxito en el uso corporativo de las herramientas sociales, de The Blog Council. También, en colaboración con Alltop, publican All The Top Corporate Blogs, un agregador desde el que acceder directamente a unos 150 blogs corporativos. - Collaboration Project Case Studies Library
Casos de estudio del uso de las herramientas sociales en webs de la Administración. - 40 of the Best Twitter Brands and the People Behind Them
Otra lista de Mashable, centrada en el uso de Twitter. - Hospital Social Network List
Hospitales y empresas relacionadas con la salud. Otras listas sobre este particular son Dose of Digital’s Pharma & Healthcare Social Media Wiki y el Health 2.0 Wiki. - Non-profits that Tweet
Ejemplos de organizaciones no gubernamentales que usan Twitter y enlaces a otros listados. Entre ellos la lista de Mashable “26 Charities and Non-profits Who Tweet”.
Imagen | Flickr de ntr23
